利用規約
- 修理やクリーニングにおいて、新品・購入時同様の状態には戻せるものではございません。新品・購入時の状態に似せての復元、又は使用する為に支障がない状態に戻す形となります。見た目や素材の変更は修理やクリーニング前でのお客様へのご説明で承諾を求め、同意をいただいてからの作業といたします。カスタムについても上記に当てはまります。
- 修理完了後3カ月の期間、不具合についての無料再修理を受付けしています。なお、無料再修理は使用上における不具合であり、上項（１）のお客様からの承諾、同意をいただいたものについての再修理は受け付けておりません。
- お預かりした商品の付属品、梱包についての返却及び補償はできません。
- お預かりした商品のキズや汚れについて、お客様自身での事前の点検をお願い致します。ご指示の無いキズや汚れについての責任は負いかねます。
- 損傷具合によっては、作業前には気付かない状態の物もございます。作業中に状態が悪化した場合、そのまま返却させていただく場合がございます。
- 修理やカスタムにて交換したパーツの返却は致しておりません。
- お預かりの際には、お客様の氏名、電話番号、メールアドレス、ご住所の明記をしていただきます。個人情報の保護に関しては当サイトのプライバシー＆ポリシーをご覧ください。
- 作業終了のご連絡後2週間経っても受け取れに来られない、又はご連絡が取れない場合は送料着払いにてご郵送させていただきます。
プライバシーポリシー
- 弊社は個人情報保護の法令遵守を全従業員が把握し努め、目的の範囲内で適正に取り扱い致します。
- 弊社はお客様の個人情報を第三者に開示・提供することは致しません。なお、法令等に基づいた公的機関から開示要請があった場合、当該公的機関に提供することがございます。
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特定商取引法に基づく表示
- 運営 株式会社アトランダム
- 代表取締役 飯島悠太
- 上場 未上場
- 資本金 100万円
- 設立 2017年1月
- 本部所在地 千葉県市川市八幡2-13-12
- 事業内容 スニーカーや鞄等のリペア＆カスタムサービス及び販売
- サービス提供地域 日本国内全域、北米、ヨーロッパ（一部地域を除く）
- 支払い方法 店頭支払い、銀行振込
お問い合わせ メール：threadandneedle.net@gmail.com
TEL：03-6304-1281
会社ホームページ http://threadandneedle.net
